ვებგვერდის gipc.ge გამოყენების წესები და პირობები

2. ვებგვერდის მიზანი და შეთავაზებული სერვისები

2.1. ვებგვერდის მიზანია იყოს ცენტრალური პლატფორმა არქიტექტორთა სერტიფიცირების პროცესის მხარდასაჭერად, პროფესიული განვითარების ხელშესაწყობად და სფეროში გამჭვირვალობისა და ანგარიშვალდებულების გასაზრდელად.

2.2. ინსტიტუტი ვებგვერდის მეშვეობით მომხმარებლებს სთავაზობს:

• უფასო სერვისებს: წვდომას სერტიფიცირებულ სპეციალისტთა საჯარო რეესტრზე, ინფორმაციას ინსტიტუტისა და სერტიფიცირების შესახებ, სიახლეებს, წვდომას სამშენებლო რეგულაციებზე, ვაკანსიების პლატფორმას.
• ფასიან სერვისებს: საგანმანათლებლო ვიდეოგაკვეთილებს, სავარჯიშო ტესტებს, სიმულაციურ გამოცდებს. ფასიანი სერვისებით სარგებლობა მოითხოვს შესაბამისი საფასურის გადახდას.

2.3. ინსტიტუტი იტოვებს უფლებას, ნებისმიერ დროს შეცვალოს, შეაჩეროს ან შეწყვიტოს ნებისმიერი სერვისის მიწოდება.

3. რეგისტრაცია და ანგარიშის უსაფრთხოება

3.1. ვებგვერდის გარკვეული სერვისებით სარგებლობისთვის შეიძლება საჭირო გახდეს რეგისტრაცია. 3.2. მომხმარებელი ვალდებულია რეგისტრაციისას მიუთითოს ზუსტი, სრული და აქტუალური ინფორმაცია. 3.3. მომხმარებელი პასუხისმგებელია საკუთარი ანგარიშის კონფიდენციალურობის დაცვაზე და მის ანგარიშთან დაკავშირებულ ყველა აქტივობაზე.

4. გადახდები და უსაფრთხოება

4.1. ფასიანი სერვისებით სარგებლობისთვის საჭიროა შესაბამისი საფასურის გადახდა ვებგვერდზე მითითებული მეთოდებით. 4.2. მომხმარებლის მიერ ბარათით გადახდის განხორციელების შემთხვევაში, გადახდის დამუშავება ხდება უსაფრთხო, მესამე მხარის გადახდის სისტემის მეშვეობით. ინსტიტუტი იყენებს ზომებს, რათა უზრუნველყოს გადახდის მონაცემების დაცულობა. 4.3. ინსტიტუტი არ ინახავს მომხმარებლის საბანკო ბარათის მონაცემებს თავის სერვერებზე.

5. თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

5.1. მოთხოვნის ვადა:

• მომხმარებელს შეუძლია თანხის დაბრუნების მოთხოვნა სერვისის შეძენიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში, თუ სერვისი არ ყოფილა გამოყენებული ან მიწოდებული.
• თუ სერვისი (მაგ., სერტიფიცირების გამოცდა ან ვიდეოგაკვეთილები) უკვე ჩატარდა ან მომხმარებელმა მიიღო წვდომა მასალებზე, თანხის დაბრუნება შეზღუდულია.

5.2. დაბრუნების საფუძველი:

• თანხის დაბრუნება შესაძლებელია, თუ:
• სერვისი არ შეესაბამება აღწერას ან არ აკმაყოფილებს ხარისხის მოლოდინს.
• ტექნიკური შეცდომის გამო (მაგ., გადახდის ორმაგი ჩამოჭრა).
• მომხმარებელმა შეცდომით შეიძინა არასწორი სერვისი.
• არსებობს სხვა ობიექტური გარემოება, რომელიც ადასტურებს დაბრუნების აუცილებლობას.

5.3. დაბრუნების პროცედურა:

• მომხმარებელმა უნდა გაგზავნოს თანხის დაბრუნების მოთხოვნა ელფოსტაზე: gipcsoftware@gmail.com.
• მოთხოვნაში უნდა მიეთითოს:
• შეკვეთის ID (Order ID).
• გადახდის თარიღი და თანხა.
• დაბრუნების მიზეზი.
• მომხმარებლის სახელი და საკონტაქტო ინფორმაცია.
• მოთხოვნა განიხილება 5 სამუშაო დღის განმავლობაში. დადასტურების შემთხვევაში, თანხა დაბრუნდება 2 სამუშაო დღის განმავლობაში იმავე გადახდის მეთოდით, რომლითაც განხორციელდა გადახდა.

5.4. გამონაკლისები:

• თანხის დაბრუნება შეუძლებელია, თუ:
• მომხმარებელმა გამოიყენა სერვისის მნიშვნელოვანი ნაწილი (მაგ., გაიარა გამოცდა ან ვიდეო გაკვეთილების კურსი).
• მოთხოვნა წარდგენილია 14-დღიანი ვადის გასვლის შემდეგ, გარდა განსაკუთრებული შემთხვევებისა.

5.5. დამატებითი ინფორმაცია:

• შეკითხვების შემთხვევაში, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ: gipcsoftware@gmail.com. ან ტელეფონის ნომერზე: [+995 593222033].

6. მომხმარებლის ვალდებულებები და აკრძალვები

6.1. მომხმარებელი ვალდებულია:

• გამოიყენოს ვებგვერდი მხოლოდ კანონიერი მიზნებისთვის.
• უზრუნველყოს მის მიერ განთავსებული ინფორმაციის სიზუსტე.
• პატივი სცეს სხვა მომხმარებლებს და დაიცვას ეთიკური ნორმები.
• დაიცვას ინტელექტუალური საკუთრების უფლებები.

6.2. მომხმარებელს ეკრძალება:

• ვებგვერდის უკანონო ან საზიანო მიზნებით გამოყენება.
• მცდარი ინფორმაციის განთავსება.
• სხვა პირის სახელით მოქმედება.
• მავნე კოდის ატვირთვა.
• ვებგვერდის მუშაობისთვის ხელის შეშლა.
• ვებგვერდის ფასიანი სერვისების კონტენტის კოპირება, რეპროდუცირება, გავრცელება ან სხვაგვარად გამოყენება ინსტიტუტის ნებართვის გარეშე.
• ფასიანი სერვისების მასალების ნებისმიერი ფორმით კოპირება, ჩაწერა, გადმოწერა, გავრცელება, გაზიარება. ეს ჩაითვლება საავტორო უფლების უხეშ დარღვევად.

7. ინტელექტუალური საკუთრება

7.1. ვებგვერდზე განთავსებული ყველა შინაარსი (ტექსტი, დიზაინი, ლოგოები, გრაფიკა და ა.შ.) წარმოადგენს ინსტიტუტის (GIPC) საკუთრებას ან ლიცენზირებულია მის მიერ და დაცულია საავტორო უფლებებით. 7.2. მომხმარებელს ეძლევა შეზღუდული, პერსონალური გამოყენების ლიცენზია წინამდებარე წესების შესაბამისად.

8. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა (დისკლეიმერი)

8.1. ინსტიტუტი არ იძლევა გარანტიას ვებგვერდზე განთავსებული ინფორმაციის აბსოლუტურ სიზუსტესა და მუდმივ ხელმისაწვდომობაზე. 8.2. ინსტიტუტი არ არის პასუხისმგებელი მომხმარებლების მიერ გენერირებული კონტენტის, მესამე მხარეების ბმულების შინაარსის, ვებგვერდის გამოყენებით მიღებული შედეგების ან მიყენებული ზიანისთვის (გარდა კანონით პირდაპირ გათვალისწინებული შემთხვევებისა). 8.3. ვებგვერდი და სერვისები მოწოდებულია „როგორც არის“ პრინციპით.

9. კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

9.1. მომხმარებლის მონაცემების შეგროვება:

• პერსონალური მონაცემები: სახელი, გვარი, ელფოსტა, ტელეფონის ნომერი, საიდენტიფიკაციო ნომერი (საჭიროებისამებრ).
• გადახდის მონაცემები: გადახდის მეთოდის დეტალები (მაგ., ბარათის ბოლო 4 ციფრი), შეკვეთის ID, თანხა.
• ტექნიკური მონაცემები: IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, ვებგვერდის გამოყენების სტატისტიკა.

9.2. მონაცემთა შეგროვებისა და გამოყენების მიზანი:

მონაცემები მუშავდება:

• სერვისის მიწოდებისთვის (სერტიფიცირება, ტრენინგი, გადახდის დამუშავება).
• მომხმარებელთან კომუნიკაციისთვის (მოთხოვნების განხილვა, სიახლეების გაგზავნა თანხმობის საფუძველზე).
• სერვისის ხარისხის გასაუმჯობესებლად (ანალიზი, ოპტიმიზაცია).

9.3. მონაცემთა დაცვა:

მონაცემთა უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად:

• გამოიყენება SSL/TLS დაშიფვრა.
• წვდომა შეზღუდულია ავტორიზებული პერსონალით.
• გადახდის პროცესი შეესაბამება PCI DSS სტანდარტებს.
• მონაცემთა დარღვევის შემთხვევაში, აღნიშნულის შესახებ მომხმარებლებს ეცნობათ დარღვევის აღმოჩენიდან 72 საათის განმავლობაში.
• მონაცემები ინახება 3 წლის განმავლობაში, მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

9.4. მონაცემთა გაზიარება:

მონაცემები გადაეცემა:

• გადახდის პროვაიდერს (Flitt) მხოლოდ გადახდის დასამუშავებლად, PCI DSS-ის შესაბამისად.
• სამართლებრივი მოთხოვნის საფუძველზე, კანონით განსაზღვრულ შემთხვევებში.

9.5. მომხმარებლის უფლებები:

მომხმარებელს უფლება აქვს:

• მოითხოვოს მონაცემთა წვდომა, გასწორება, წაშლა ან დამუშავების შეზღუდვა.
• გააპროტესტოს მონაცემთა გამოყენება.
• კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებულ შეკითხვებზე დაუკავშირდეს კომპანიას.

9.6. ცვლილებები პოლიტიკაში:

• კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესახებ ნებისმიერი ცვლილება გამოქვეყნდება ვებგვერდზე (https://gipc.ge).

10. წვდომის შეწყვეტა ან შეჩერება

ინსტიტუტი იტოვებს უფლებას, შეუჩეროს ან შეუწყვიტოს მომხმარებელს ვებგვერდზე წვდომა წინამდებარე წესების დარღვევის შემთხვევაში.

11. ცვლილებები წესებში

ინსტიტუტს აქვს უფლება, ნებისმიერ დროს განაახლოს ეს წესები და პირობები. ცვლილებები ძალაში შევა მათი ვებგვერდზე გამოქვეყნებისთანავე. ვებგვერდის გამოყენების გაგრძელება ნიშნავს განახლებული წესების მიღებას.

12. მარეგულირებელი კანონმდებლობა და დავების გადაწყვეტა

წესები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. დავები გადაწყდება მოლაპარაკების გზით, ხოლო შეთანხმების მიუღწევლობის შემთხვევაში – საქართველოს სასამართლოს მიერ.

13. საკონტაქტო ინფორმაცია

წესებთან დაკავშირებული კითხვების შემთხვევაში, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ ვებგვერდზე მითითებული საკონტაქტო ინფორმაციის საშუალებით.

მადლობას გიხდით ვებგვერდით სარგებლობისთვის!